牙科怎么做營銷推廣精華篇

曾經(jīng)在一家牙科門診待了一段時間，負責相應的管理以及協(xié)助營銷活動的開展，相當于是機構(gòu)主任的助手，剛開始對這一行業(yè)不熟悉，在工作中舉步維艱牙齒種植、矯正、美學修復、牙周病治療、根管治療、兒童牙科。從剛開始的熟悉了解到后來慢慢的鉆進醫(yī)療這個圈子，對機構(gòu)的服務流程以及相關(guān)制度的建立也有一定的沉淀，下面我要講的是關(guān)于開展微營銷活動的一些經(jīng)歷和心得體會診所成立的宗旨和服務承諾：立足于未來，推崇精益求精、自由豁達的診所文化，永遠充滿著生機與活力，確保以先進的精湛技術(shù)、最新的觀念，最大程度地提升就診者的口腔健康水平和生活品質(zhì)。。

挖掘客源 走上策劃宣傳之路

機構(gòu)開業(yè)多年也沉淀了一定的口碑客戶，也開展轉(zhuǎn)介紹獎勵制度，所以客源還是有一定的基礎(chǔ)，但隨著民營機構(gòu)的崛起以及市場的選擇，機構(gòu)客源受到了一定的挑戰(zhàn)，所以不得不開始轉(zhuǎn)向市場去挖掘資源，也就開始一段策劃宣傳的道路診所在口腔臨床專業(yè)、護理專業(yè)、經(jīng)營管理上，都得到省內(nèi)業(yè)界較高認可，也會定期接受外院醫(yī)護來診所進修學習。。

開始，都是在網(wǎng)上搜集資料，尋找如何進行有效的宣傳手段和方式把醫(yī)療質(zhì)量作為醫(yī)療工作之根本，同時重點加強口腔醫(yī)療器械的消毒。搜集起來無非就是社區(qū)義診，進入中小學科普教育等相關(guān)活動，然后根據(jù)機構(gòu)周邊市場以及機構(gòu)的情況寫了幾份策劃案，與主任探討通過某些細節(jié)，綜合意見最終確定方案，就進行下一步的活動，去找相關(guān)的負責人治療上充分體現(xiàn)人性關(guān)懷，最大限度地保證無痛治牙。服務項目有牙齒治療、牙齒美容、洗牙、烤瓷牙、鑄造牙、種植牙、精密附著體、全口義齒、牙齒畸形矯正、兒童牙齒窩溝封閉，最新開展熱牙膠根管充填技術(shù)，提高了牙病。

巧用領(lǐng)導個人魅力與人脈資源

在愛牙日到來之際，拿著方案前往當?shù)刂膸准抑行W校長，意在學校開展愛牙日啟動儀式及后續(xù)的相關(guān)活動，但是多處碰壁，有時候跟他講明來意及活動的相關(guān)目的和意義，只得到一句話，方案放在臺上，等一下會看的，或者沒講幾句話就直接否定，甚至連談話機會都沒有，感覺有點潰不成軍的樣子，后來總結(jié)得出為什么不利用主任的相關(guān)人脈資源，果然這一出馬上就聯(lián)系一家學校，前往商量活動事宜，一番交談之后校長通過這次的方案，也馬上給我學校的對接人員協(xié)助搞好此次活動，力求做好活動準備事宜企業(yè)組織管理是對企業(yè)管理中建立健全管理機構(gòu)，合理配備人員，制訂各項規(guī)章制度等工作的總稱。具體地說就是為了有效地配置企業(yè)內(nèi)部的有限資源，為了實現(xiàn)一定的共同目標而按照一定的規(guī)則和程序構(gòu)成的一種責權(quán)結(jié)構(gòu)安排。

這里也就告訴我們要善于利用領(lǐng)導的個人魅力和人脈資源，這樣成功性也就越大，與其自己在市場上摸著石頭過河，這是最佳的打開宣傳渠道的方式，然后策劃出公益結(jié)合品牌的方案，站在舉辦方角度說出活動意義和價值，通常這樣都比較容易接受方案，然后開始準備活動事宜組織管理的具體內(nèi)容是設(shè)計、建立并保持一種組織結(jié)構(gòu)。組織管理的內(nèi)容有三個方面：組織設(shè)計、組織運作、組織調(diào)整 。。

高效執(zhí)行力 讓機構(gòu)“走出去”

準備活動，首先是現(xiàn)場環(huán)境和相關(guān)流程的布置，交待廣告公司以及給相關(guān)資料，設(shè)計一張大的背景墻和幾張校內(nèi)健康教育宣傳欄海報以及橫幅，過程中也改了好幾次才確定下來，隨后通知并確定相關(guān)領(lǐng)導出席然后制作到場嘉賓以及學校領(lǐng)導的牌子，花點費用邀請媒體記者前來報到和采訪下領(lǐng)導，叫幾個大學生帶著披肩現(xiàn)場協(xié)助引導活動流程，設(shè)計個主持稿以及出席嘉賓的講稿，還得跟學校對接下相關(guān)流程和細節(jié)，總之盡量在活動流程考慮下細節(jié)問題，越接近活動開始，壓力也就來了，生怕出現(xiàn)啥問題企業(yè)組織系統(tǒng)解決的是人的問題，是企業(yè)內(nèi)部的問題。如人力資源管理、薪酬管理、績效考核等。用學術(shù)語言說就是：企業(yè)制度管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)的總和，主要是通過系統(tǒng)去管人，把人的潛力發(fā)揮巨大功能的規(guī)則系統(tǒng)。。

前期準備必須動員機構(gòu)人員，協(xié)助做好準備，一來這么多流程和環(huán)節(jié)的工作量也大，二來也是集合眾人智慧和體力慢慢去梳理細節(jié)，做好外部資源準備與內(nèi)部的鏈接，事半功倍，這其實也是檢驗機構(gòu)人員的執(zhí)行力，有沒有全員營銷意識，在機構(gòu)中樹立“走出去”的營銷團隊氛圍文化系統(tǒng)：企業(yè)精神文化量化、企業(yè)PK文化形成、MOT（關(guān)鍵行為）形成 　組織系統(tǒng)：企業(yè)愿景、企業(yè)使命、組織機構(gòu)與發(fā)展規(guī)劃。

活動系列化 形成品牌效益

愛牙日終于來了，花費大量人力物力財力的愛牙日活動終于要開始，我們相關(guān)人員提前到場組織，校方快速組織學員到場，嘉賓入席，隨著音樂響起，主持人做開場白，然后介紹相關(guān)嘉賓領(lǐng)導，隨后嘉賓代表講話，最后到我們機構(gòu)領(lǐng)導負責人，對此次活動的意義簡單說明，著重強調(diào)愛牙月系列活動的開展，什么征文比賽，小年紀畫牙比賽，再加上派醫(yī)護人員前來學校宣講一個星期的衛(wèi)生保健課(學校組織)等等，愛牙月系列活動正式啟動，重在引起活動效益和品牌推廣薪酬系統(tǒng)：企業(yè)薪酬制度、企業(yè)管理者薪酬、生產(chǎn)系統(tǒng)薪酬、營銷系統(tǒng)薪酬、財務系統(tǒng)薪酬、職能系統(tǒng)薪酬。

這也就是告訴我們搞活動要系列化，只是一個啟動儀式是沒什么品牌效益的，必須針對合作點把自己的品牌慢慢滲透下去，持續(xù)不斷的通過一些有意義的活動擴大自己機構(gòu)的影響力績效系統(tǒng)：公司全員考核體系構(gòu)建、考核文化與考核制度、考核表、行為考核。雖然有很大的工作量，但是在搞系列活動很多時候都需要學校組織的，我們這邊只需要提供一些對接協(xié)助以及后續(xù)的獎勵儀式，所以有學校這么大的資源，必須要好好挖掘?qū)W生需求，最終轉(zhuǎn)化為自己的客戶人才引進系統(tǒng)：高級人才引進系統(tǒng)、招聘流程系統(tǒng)、招聘測評方法、人才五年規(guī)劃系統(tǒng)。

善做記錄與沉淀 樹立品牌形象

活動進行期間，都有電視臺記者，我們這邊的工作人員拿著設(shè)備全程拍攝，幾個流程下來，也到了重要的環(huán)節(jié)，安排采訪環(huán)節(jié)，采訪主要嘉賓以及機構(gòu)負責人，沒錯，這么重要的事情必須記錄下來，做成視頻光碟保存，還有相關(guān)的新聞稿配合幾張圖片放到網(wǎng)站，媒體渠道，事后學校領(lǐng)導人看到這些也會覺得很有意義，那么接下來的活動也就順水推舟，得到學校的大力支持股權(quán)系統(tǒng)：股份合作合同、分子公司方案、高管人員方案、關(guān)鍵人才方案、股權(quán)購買方案。。

每搞一場活動，必須做好記錄和沉淀，視頻、圖片、文字這些都要進行存檔，這些資料是很有代表性的，有價值的，所以還得廣而告之，借此樹立起自己的公益形象和品牌推廣一直堅持“恪守醫(yī)德、以醫(yī)術(shù)為核心競爭力”核心理念。

活動結(jié)束后，我們還進行聚餐活動，一邊總結(jié)一邊吃飯，褒獎此次活動參與人員所付出的辛勤勞動，其中也是有不足的細節(jié)，比如接待嘉賓引導到嘉賓席，沒有嘉賓佩戴的胸花;現(xiàn)場布置和現(xiàn)場控制略顯經(jīng)驗不足，等等這些都需要在以后的活動中繼續(xù)完善的，不過總體而言這次活動還是比較成功，受到主任的肯定種植牙技術(shù)、牙齒矯正技術(shù)、牙齒美容修復技術(shù)、顯微牙科技術(shù)、牙周治療技術(shù)、三維根管治療技術(shù)。

抓住機會 做出品牌效益

接下來馬上就要進入學校做好口腔保健的宣教課，畢竟這是來之不易的宣教機會，而且現(xiàn)在的中小學生又很多有口腔保健需求的，所以這個環(huán)節(jié)主任都很重視，首先是課件，針對小學生，必須把口腔宣教課件制作成比較迎合小學生興趣的，卡通牙齒圖片、刷牙動態(tài)圖等生動形象地展示出來，另外也讓形象好的已有一年經(jīng)驗的女醫(yī)生擔當講師，必須現(xiàn)場與小學生進行互動，還得送出logo印制的精美禮品，杯子，牙膏牙刷等，這樣也就讓小朋友很形象地區(qū)認識自己的牙齒以及關(guān)注自己牙齒的健康，很多小學生都會把自己學到的東西跟父母去分享，要的就是這種效果使用顯微鏡進行補牙、鑲牙的牙科機構(gòu)，尤其擅長外院失敗美容病例、治療病例的二次修復。

系列活動搞到一半，果然有這所學校的學生以及家長前來就診，還有我們給學校老師送出的免費潔牙卡也給科室?guī)眍~外的服務項目，都給門診帶來一定的收益，事后也組織員工出去一天農(nóng)家樂活動，以此活躍門診文化氛圍采用數(shù)字化管理，實行預約制。主任也表示還有后續(xù)的系列活動，大家要繼續(xù)努力，在門診幾公里范圍內(nèi)的學校，社區(qū)，老干機構(gòu)等做出機構(gòu)的品牌影響力和效益致力于行業(yè)水平的提升;同時不斷向大眾傳播愛牙知識，使越來越多的人不再懼怕牙醫(yī)，成為“愛牙人士”。。

做好一個營銷宣傳活動真的不容易，光靠一個人是不夠的，需要全體人員的參與，是熱情參與，同時還需要策劃活動的精心構(gòu)思，并且能很好的傳達活動意圖，所有環(huán)節(jié)都要考慮進去，每個環(huán)節(jié)的銜接自然順暢，最終在團隊的共同努力下取得不錯的成績，這是對門診的認可，也是對團隊精神的訓練和升華誠實為本，技術(shù)為先，領(lǐng)航牙科連鎖，樹立行業(yè)典范。。