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大武夷新聞網(wǎng)訊 30年，她始終堅持，顧客就是家人，服務(wù)就是保護(hù)；

30年，她始終不懈追求，不斷進(jìn)步，只為一件事——服務(wù)患者，做好牙齒；

30年，她以點滴愛心，奉獻(xiàn)公益，從不記恩圖報。

她就是邱炎英，順昌邱炎英口腔門診部創(chuàng)始人，順昌縣第十屆政協(xié)委員、國家注冊醫(yī)師、中華口腔醫(yī)學(xué)會會員、福建省口腔醫(yī)學(xué)會民營專委會會員、南平市醫(yī)學(xué)會委員。

“牙匠”到“牙醫(yī)”轉(zhuǎn)變

時光倒流至上世紀(jì)80年代，順昌縣中山路文化館一間約8平方米的小店面，邱炎英口腔診所正式創(chuàng)立，邱炎英的“牙匠”生涯從這里開始。在當(dāng)時那個民營、個體不被看好的年代，非正式口腔科班出來的邱炎英承受著巨大的壓力。這讓她意識到必須去考醫(yī)師資格證，從“牙匠”正式變?yōu)椤把泪t(yī)”，盡管那時她已經(jīng)37歲了?；貞浧鹉嵌螘r光，邱炎英感慨萬千，“備考的三個多月，幾乎沒睡過好覺，困了就趴在書桌上瞇一會兒。臨考前緊張的失眠，服用安眠藥助眠，第二天卻起不來，丈夫用冷水將我弄醒，攙著進(jìn)考場，當(dāng)時暈乎乎的狀態(tài)，我一輩子忘不了?！钡Ψ虿回?fù)有心人，她順利通過了考試，成為了當(dāng)時全國第一批，也是質(zhì)量最高的職業(yè)牙醫(yī)師之一。

自那時起，邱炎英口腔診所始終堅持以“嚴(yán)謹(jǐn)、安全、微笑”的服務(wù)宗旨和“仁心仁德”的行醫(yī)理念，服務(wù)順昌民眾，她也從未停止學(xué)習(xí)的步伐。1992年起，她先后進(jìn)入福建醫(yī)科大學(xué)附屬福州市第二醫(yī)院口腔科、福建醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院及正畸科進(jìn)行口內(nèi)、口外、口修全科脫產(chǎn)進(jìn)修深造，方絲弓與直絲弓標(biāo)準(zhǔn)操作培訓(xùn)，并獲取專業(yè)證書。同時還多次獲邀參加國內(nèi)外大型口腔學(xué)術(shù)交流會，并與2009年赴臺北醫(yī)學(xué)大學(xué)，參加海峽兩岸第一屆學(xué)術(shù)交流研討會。

提升管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

伴隨著個人的不斷進(jìn)步，邱炎英口腔診所也逐漸實現(xiàn)了華麗升級。2017年，邱炎英口腔診所升級認(rèn)證為邱炎英口腔門診部，成為了一家集治療、預(yù)防、保健于一體的，擁有專業(yè)水準(zhǔn)及規(guī)范化管理的現(xiàn)代中高端口腔門診部和現(xiàn)代化綜合治療中心。

邱炎英介紹，無論是診療空間、診療設(shè)備，還是醫(yī)護(hù)人員、操作規(guī)范，診所都向著高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高要求看齊。各診區(qū)間均設(shè)有隔斷配備醫(yī)護(hù)，牙科器械嚴(yán)格實行無菌消毒，口腔醫(yī)學(xué)專家定期坐診，與醫(yī)學(xué)院緊密合作，還配置一流的口腔專業(yè)硬件軟件設(shè)施設(shè)備。以前順昌患者要到福州才能拍CT，現(xiàn)在我們引進(jìn)了最新的錐束螺旋CT，讓患者在家門口就能拍片，省了很多麻煩。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到廣大人民群眾的認(rèn)可和患者的好評?！扒襻t(yī)生不僅給我做了一口漂亮的牙齒，還照顧我年孤老，給我價格優(yōu)惠，牙口好，胃口就好，關(guān)鍵是更漂亮了。”年近80的吳奶奶的感激之語，就是邱炎英口腔門診部三十三年來一直追求的。

點滴公益匯聚大愛心

“邱姨，我在學(xué)校過得很好，閑暇之余還有去兼職呢，自己可以養(yǎng)活自己啦……”這是順昌縣埔上鎮(zhèn)連坑村的大二學(xué)生陳恩惠發(fā)給邱炎英的微信。2006年，陳恩惠父親陳登峰車禍致腿腳不便，母親狠心離去，打小便跟著年老的爺爺奶奶生活。“十多年來，邱醫(yī)生對我們一直十分關(guān)心，不僅資助恩惠上學(xué)，每年年底還會帶著吃的、用的來村里看望我們，從未間斷?！标惖欠甯屑さ卣f。不僅物資上幫助，邱炎英也是陳恩惠精神上的導(dǎo)師，教育她為人要樂觀、心態(tài)要積極，還鼓勵她學(xué)習(xí)特殊教育專業(yè)，將來回報社會，幫助像她一樣，需要幫助的人。

在丈夫看來，邱炎英還是個“愛管閑事”的人。早些年，看到務(wù)工的外地人因一年辛苦到頭拿不到血汗錢而無車費回家，她為他們找旅館住，還找了短期工作，鼓勵他們賺點錢再回家?？吹浇诌叺牧骼巳耍龝埶麄兊郊依锍燥?，被親朋用順昌話戲稱“凄婆隊長”……一件件小事做著，卻不求回報，“佛教講究萬法自然，行善積德，碰到該做的我就會去做，一切隨緣?！毙欧鸬乃@樣說道。

邱炎英還熱心社會公益事業(yè)，今年以來，她利用自己多年的口腔診療工作經(jīng)驗，多次舉辦口腔知識講座，為困難群眾進(jìn)行免費潔牙。2017年3月，由邱炎英牙科診所承辦的福建省口腔醫(yī)學(xué)會民營專委會南平學(xué)術(shù)會議首站在順昌三松大酒店順利舉行。來自閩北各縣市區(qū)、順昌本地共100多名口腔醫(yī)學(xué)工作者匯聚一堂，交流學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，共同提高實踐操作技能。9月，在順昌公益書吧，邱炎英為130多人開展愛牙日公益口腔衛(wèi)生宣教，并免費發(fā)放潔牙卡和牙膏牙刷。她還積極響應(yīng)順昌縣關(guān)于美化縣城捐贈桂花樹的倡議，為美化縣城做出積極貢獻(xiàn)。

“政協(xié)委員更是一份責(zé)任?！奔尤胝f(xié)大家庭后，邱炎英積極參加政協(xié)的各類調(diào)研活動，關(guān)注民生。她曾自己聯(lián)系福州市體育局，促成文教衛(wèi)體界別小組的福州調(diào)研之行。她曾就順昌城關(guān)南北街路燈昏暗，給居民生活出行造成不便的問題，以社情民意的形式提案。（通訊員 池亮亮）